博车拖运APP隐私政策

更新日期：2025年1月10日
生效日期：2025年1月10日

尊敬的用户，欢迎您使用“博车拖运”App！我们深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的要求为您的个人信息安全提供充分保障，尽力保护您的个人信息安全。鉴于此，北京恒泰博车拍卖有限公司（以下简称“我们”）制定本《隐私政策》（以下简称“本政策”）以便您充分了解，在您使用我们的产品和服务过程中，我们会如何收集、使用、分享、存储和保护您的个人信息。
在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读并透彻理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意后再开始使用。如果您/您的监护人不同意本政策的任何内容，您应该立即停止使用。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：
本政策将帮助您了解以下内容：
一、定义及适用范围
二、我们如何收集、使用您的信息
三、我们如何使用Cookie
四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
五、我们如何保护您的信息
六、我们如何存储您的信息
七、您如何管理您的信息
八、本政策如何更新
九、您如何联系我们

一、定义及适用范围
1.1 定义
博车网：指北京恒泰博车网络拍卖有限公司网站及北京恒泰博车拍卖有限公司拍卖客户端。
博车拖运APP服务提供者：指博车网的互联网信息及软件技术服务提供者，即北京恒泰博车网络拍卖有限公司。
个人信息：指以电子或者其他方式记录与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括身份证件号码、个人生物识别信息、行踪轨迹、我们将在本隐私权政策中对具体敏感个人信息以粗体进行显著标识。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
1.2 适用范围
本政策适用于博车拖运APP服务提供者以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项服务。本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，第三方向您提供的服务适用其向您说明的隐私政策，我们对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息不承担任何法律责任。

二、我们如何收集、使用您的信息
2.1 我们如何收集您的信息，以及我们收集您哪些信息
为实现向您提供博车拖运的业务功能，我们会收集您在使用服务时自愿向我们提供的，以及可能通过自动化手段收集您在使用服务过程中产生的下述信息。
2.1.1 注册、登录
为了帮助您创建或登录账号，我们将收集您的手机号，并且为验证您的身份，会向您的手机号发送短信验证码，如果您拒绝提供手机号码，我们则无法向您提供博车拖运基本的账号注册登录功能。
2.1.2 个人司机认证
为了帮助您完成实名身份认证，绑定车辆信息，将待拍车辆运至网点或实现线下提车服务，我们将收集您的身份证照片、身份证号码、姓名、行驶证照片、驾驶证照片、人车合影照片、拖车车牌号、拖车类型（平板火车/救援车）、使用性质（非营运/营运）、用户上传的银行卡照片、持卡人姓名、银行卡号、开户行、开户支行所在省份城市，若您拒绝提供前述信息，我们则无法向您提供拖运相关业务功能，但不影响您正常使用其他功能。您还可以选择性向我们提供交强险保单、交强险保单截止日期、货物运输险保单、货物运输险保单截止日期。
2.1.3 拖车公司认证
为了帮助您所在的拖车公司完成认证，绑定拖车车辆信息，将待拍车辆运至网点或实现线下提车服务，我们将收集您所在拖车公司的营业执照、公司名称、拥有拖车数量、单位地址、法人身份证照片、公司法人姓名、法人身份证号、拖车车牌号、公司银行账户开户名、开户账号、开户行、开户支行所在省份城市，若您拒绝提供，我们则无法向您提供拖运相关业务功能，但不影响您正常使用其他功能。
2.1.4 抢单大厅
为了帮助您快速了解当前所在位置距装货地的距离以及快速便捷的分辨运单是否已浏览、加价，我们需要收集您的位置信息、运单浏览记录、运单加价记录。
2.1.5 待支付定金记录查询
为了帮助您快速简便地查询所有待您支付定金的运单记录，我们将自动收集并整理您的历史运单记录。
2.1.6 待货主确认记录查询
为了帮助您快速简便地查询所有待货主确认的运单记录，我们将自动收集并整理您的历史运单记录。
2.1.7 浏览记录查询
为了帮助您快速简便地查询在博车拖运APP内的浏览记录，我们将自动收集并整理您的历史浏览记录。
2.1.8 发车导航
为了帮助您快速准确地获取当前位置至目的地的导航路线，我们需要收集您的位置信息。
2.1.9 运费及定金查询
为了帮助您快简便的查询在博车拖运APP内的运费收入和定金，我们需要收集您的历史运单记录。
2.1.10 定位和导航场景
若您使用我们提供基于位置提供的相关服务（我们提供的当前所在位置距装货地预估距离功能和导航功能）我们会收集您的设备信息，包括GPS定位信息、IP地址、WIFI定位信息、WIFI状态、网络类型信息、网络状态信息。
为便于阅读，我们以下方表格清单形式向您总结介绍我们所收集适用的您的个人信息情况。

收集个人信息的场景	涉及收集的个人信息字段
个人司机认证	身份证照片、身份证号码、姓名、行驶证照片、驾驶证照片、人车合影照片、交强险保单（不强制收集）、交强险保单截止日期（不强制收集）、货物运输险保单（不强制收集）、货物运输险保单截止日期（不强制收集）、拖车车牌号、拖车类型（平板火车/救援车）、使用性质（非营运/营运）、用户上传的银行卡照片、持卡人姓名、银行卡号、开户行、开户支行所在省份城市
拖车公司认证	公司营业执照、公司名称、拥有拖车数量、单位地址、法人身份证照片、公司法人姓名、法人身份证号、拖车车牌号、公司银行账户开户名、开户账号、开户行、开户支行所在省份城市
抢单大厅	位置信息、运单浏览记录、运单加价记录
待支付定金记录查询	历史运单记录
待货主确认记录查询	历史运单记录
浏览记录查询	浏览记录
运费及定金查询	历史运单记录
定位和导航场景	设备信息：GPS定位信息、IP地址、WIFI定位信息、WIFI状态、网络类型信息、网络状态信息

除上述清单内的信息外，在您使用博车拖运时，我们还会基于您的同意以及可能通过自动化手段调取以下系统权限，您可以在博车拖运APP中点击“头像”--“系统权限设置”，对下列权限的授权状态进行管理。
1) 读取及存入存储权限：当您安装博车拖运APP时，博车拖运APP会向您申请获取此权限，目的是保障博车拖运APP的稳定运行并缓存部分数据节约您的流量资源。博车网承诺仅读取或缓存必要的信息。如您选择不开启此权限，您将无法使用与此权限相关的特定功能，但不影响您使用博车拖运APP提供的其他服务。
2) 无线网络使用权限：当您安装博车拖运APP时，博车拖运APP会向您申请获取此权限，目地是保障博车拖运APP的正常运行。如您选择不开启此权限，您将无法正常使用博车拖运APP。
3) 读取电话状态权限：当您安装博车拖运APP时，博车拖运APP会向您申请获取此权限，目的是为了完成安全风控，而需要读取您的设备识别信息，设备状态信息以及设备环境信息。如果您选择不开启此权限，您可以使用博车拖运APP提供的服务，但是您的账户在其他设备登陆时可能无法通知您新设备的具体信息。
4) 位置信息权限：当您安装博车拖运APP时，博车拖运APP会向您申请获取此权限，目的是为了根据您位置提供多样性服务，比如快速定位、地图导航等功能。
5) 摄像头权限及相册权限：当使用拍照上传功能时，您需要开启摄像头权限或相册权限，以便您进行实时拍摄或图片/视频上传。
6) 消息通知权限：开启系统通知，以便于有新的符合条件的运单时及时向您发送消息推送。
请您注意，您开启权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭此权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。
2.2我们如何使用您的信息
如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
2.3收集和使用个人信息的其他规则
2.3.1若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向博车网提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。
2.3.2若我们将信息用于本隐私权政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，均会事先获得您的同意。
2.3.3若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方说明其个人信息来源，以及是否已经就其收集、处理以及向我们提供您的个人信息取得了您的合法授权。除法律明确允许的情形外，我们只会在确认第三方已经取得您的授权同意后再从第三方收集您的个人信息，如果第三方的授权范围无法涵盖我们的处理和使用目的时，我们会自行或者要求该第三方征得您的同意后再行处理您的个人信息。同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
2.4征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意：
2.4.1 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2.4.2 与国家安全、国防安全直接相关的；
2.4.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
2.4.4 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的；
2.4.5 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
2.4.6 您自行向社会公众公开的个人信息；
2.4.7 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
2.4.8 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
2.4.9 用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；
2.4.10 为合法的新闻报道所必需的；
2.4.11 法律、法规或国家标准规定的其他情形。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善博车网产品或服务的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练）。
2.5如我们停止运营博车网产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
3.1共享
我们不会与我们以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
3.1.1 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3.1.2 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
3.1.3 与授权合作伙伴共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何目的。
3.1.4 为保障博车拖运APP稳定运行或者实现相关功能，我们会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。我们接入的部分第三方SDK涉及收集用户信息，用于向用户提供服务。我们会对第三方提供的软件开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护用户信息安全。为了向用户提供更多的服务、保证服务稳定性和质量或升级相关功能时，我们可能需要调整我们接入的SDK，我们会及时在本页面更新第三方SDK最新情况。第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因调整第三方SDK的数据处理，您可在第三方SDK官网查看，并以官网发布为准。

SDK名称	第三方名称	使用目的	权限/个人信息类型	隐私政策
极光推送SDK	深圳市和讯华谷信息技术有限公司	通过极光推送SDK进行Push推送	存储权限、读取位置信息、读取网络状态、读取WIFI状态、个人常用设备信息	https://www.jiguang.cn/license/privacy

3.2转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
3.2.1在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
3.2.2在我们发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私权政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
3.3公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
3.3.1获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
3.3.2如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反博车拖运APP相关协议及规则的情况，或为保护博车拖运APP用户的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及博车网已对您采取的措施。
3.4共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
3.4.1与我们履行法律法规规定的义务相关的；
3.4.2与国家安全、国防安全直接相关的；
3.4.3与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.4.4与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接想关的；
3.4.5出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
3.4.6您自行向社会公众公开的个人信息；
3.4.7从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护您的信息
针对以上情形，我们会确保依据本政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。
4.1 基于适用的法律法规要求和相关安全标准，我们建立了高标准的个人信息保护管理体系，并实施了安全技术措施来确保个人信息处理全生命周期中的安全性与合规性，充分保障您的个人隐私。我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，确保您的数据在网络传输过程的安全。
4.2 我们采用严格的数据处理权限控制，避免数据被违规使用。我们采用打码屏蔽等去标识化技术的多种数据脱敏方式增强个人信息在使用中的安全性。同时，我们采用行业广泛应用的加密技术对您的个人信息进行加密保存，并通过数据隔离技术进行隔离。我们始终落实该等技术措施和组织管理方式，并可能不时加以修订完善以提升系统的整体安全性。
4.3 在我们获悉发生了您的个人信息不幸被泄露、非法提供或滥用的个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以推送通知的方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
4.4 特别提示：我们强烈建议您在使用本公司服务时不要使用非博车网推荐的通信方式发送您的信息，也请您使用复杂密码，协助我们保护您的账户安全。

五、我们如何存储您的信息
我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内储存您的个人信息。
如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外：
5.1 遵从法律法规有关信息留存的要求（例如：《网络安全法》规定：采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施，并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月）。
5.2 出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。
5.3 企业用户作为个人信息处理者对相关信息有其他处理需求的。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，储存在中国境内，以下情形除外：
5.4 法律法规有明确规定；
5.5 获得您的授权同意。
针对以上情形，我们会确保依据本政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。

六、您如何管理您的信息
您可以通过以下方式访问及管理您的信息：
6.1查询、更正和补充您的信息
您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行：
6.1.1 登录手机博车拖运APP客户端，点击左上角“头像”进入“我的”对认证信息、手机号码、已开启的系统权限进行查询、更正或补充；
6.2 删除您的信息
您可以通过“（一）查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。
在以下情形中，您可以通过与博车网客服联系向我们提出删除个人信息的请求：
6.2.1如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
6.2.2如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
6.2.3如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
6.2.4如果您主动注销了账户。
收到您的删除请求后，若我们决定响应您的删除请求，我们不仅将在十五天内回复处理意见或结果，还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。
6.3注销您的账户
您可以通过拨打电话4000622899或点击左上角“头像”进入“我的”-“更换手机号码/注销”申请注销您的账户：
在您主动申请注销账户之后，我们会在十五天内响应您的请求，停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理。
6.4 撤回同意
您可以通过注销账号撤回同意，或点击左上角“头像”进入“我的”-“系统权限设置”撤回对系统权限调取的授权同意。
当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但请您理解，特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
6.5 转移您的信息
当符合下列条件时，您有权请求将个人信息转移至指定的个人信息处理者，可以通过本政策提供的联系方式实现您的可携带权，我们将在十五天内回复您的请求。请您注意，若您请求转移个人信息次数等明显超出合理范围的，我们可以根据转移个人信息的成本向您收取必要费用。
6.5.1 能够验证请求人的真实身份；
6.5.2 请求转移的是本人同意提供的或者基于合同收集的个人信息；
6.5.3 转移个人信息具备技术可行性；
6.5.4 转移个人信息不损害他人合法权益。

七、本政策如何更新
为了给您提供更好的服务，我们可能会根据博车拖运APP服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款，该等修改构成本政策的一部分。如该等更新造成您在本政策下权利的实质减少或重大变更，我们将在本政策生效前通过网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式来通知您，您如果不同意该等变更，可以选择停止使用博车网的产品或服务；如您仍然继续使用博车拖运APP服务的，即表示您已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。

八、您如何联系我们
北京恒泰博车拍卖有限公司作为博车拖运APP的运营主体，亦是您个人信息的控制者，注册地址为北京市朝阳区阜通东大街1号院5号楼311601号，我们将按照本政策保护您的个人信息。如您有关于网络信息安全的投诉和举报，或您对本政策、拖车拖运APP的隐私措施、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请与博车网的个人信息保护工作人员联系，可拨打电话4000622899。
一般情况下，我们将在收到您的问题、意见或建议，并验证您的用户身份后的十五天内予以回复。